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Generales:

Respete las regulaciones aduaneras de su país. Los envíos detenidos por la aduana no serán sustituidos ni reembolsados por la empresa.

Envío certificado:

Envío como carta certificada (correo aéreo) o como encomienda.
Tiempo de entrega postal: 5 a 10 días hábiles. Fuera de Europa: 10 a 15 días hábiles.
Más tiempo de procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles.

No se realizan envíos a casillas postales, listas de correo ni estación de paquetes alemana.

Envío dividido certificado:

Envío especial: con esta opción de envío, despacharemos la mercadería solicitada en dos sobres o paquetes por separado. Los paquetes más pequeños y chatos, o los paquetes con contenido limitado, por lo general no son inspeccionados en Aduana, por lo que tampoco se le cobrarían los impuestos ni aranceles de importación aplicables a ciertas condiciones.

Envío como carta certificada (correo aéreo) o como encomienda.
Tiempo de entrega postal: 5 a 10 días hábiles. Fuera de Europa: 10 a 15 días hábiles.
Más tiempo de procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles.

No se realizan envíos a casillas postales, listas de correo ni estación de paquetes alemana.

Envío expreso (p. ej. UPS o FEDEX):

Envío expreso con servicio de encomienda (p. ej., UPS o FEDEX).
Tiempo de entrega de encomienda: 1 a 3 días hábiles. Fuera de Europa: 2 a 5 días hábiles.
Más tiempo de procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles.
Rastreo disponible.

No se realizan envíos a casillas postales, listas de correo ni estación de paquetes alemana.

Envío expreso con DHL:

Envío expreso por DHL.
Tiempo de entrega de encomienda: 1 a 3 días hábiles. Fuera de Europa: 2 a 5 días hábiles.
Más tiempo de procesamiento del pedido: 1 a 2 días hábiles.
Rastreo disponible.

No se realizan envíos a casillas postales ni listas de correo.
Envío a estaciones de paquetes alemanas disponible.